Akena veranda, pergola, carport et pool house - Rennes

" mauvais service "

"Très bon conseils, personne agréable et très professionnel. La pose c'est également très bien passée avec des personnes de qualités expérimenté. Vraiment je recommande."

"De la conception à la réalisation de notre projet, travail de qualité et grand professionnalisme. Très satisfait. Je recommande."

"4/09/2019 A142367 ,POSE VERANDA SUR MESURE PARCE 35,très satisfait de notre conseiller commercial,du mètreur,de notre interlocutrice,de la livraison et des 2 poseurs.Très bonne prestations du début à la fin.Véranda de très bonne qualité que nous recommandons à toutes personnes ayant un projet"

"Grand professionnalisme et de très bons conseils de la part du commercial et du métreur. Tout s'est très bien passé : - l'organisation du chantier - le respect des délais - la qualité de la véranda - la qualité de la la pose - la propreté du chantier tout au long des travaux. Je recommande vivement."

"Pas possible de mettre moins; 1 étoile peut être, pour certaines personnes du central. Pose lamentable, un technicien conseil qui a vendu mais sans conseiller ou a dit des âneries et, à chercher à minimiser en voulant récupérer l'argent. - Des ponts thermiques qui auraient pu être évités - Un délai plus que coulé - Un chantier lamentable pour lequel il a fallu plusieurs corrections Et cela sans le technicien conseil qui a été très rapidement absent et, qui a refusé de se charger de faire corriger pour son client. Dommage de tuer un si beau produit Une bonne prise en compte par le service contentieux."

"Nous sommes très contents du travail réalisé. Bon sens et diligence, le conseiller technique nous a présenté un devis précis. Il a fait preuve de conseils avisés du 1er contact à la finition de pose en passant par le dossier administratif. Entièrement satisfaits, nous ferons certainement appel à vous pour de prochains projets. Je recommande fortement cette entreprise"

"Ayant un projet de pergola j'ai fait appel à cette agence. Le vendeur m'a très bien conseillé. Rendez-vous très constructif avec un vrai un professionnel, à l'écoute de mes envies. Ce commercial est accessible et disponible pour ses clients. Je recommande vivement cette agence."

"Conception de la véranda très bien mais service après-vente inexistant chez akena ! Plus de 10 mois pour changer un volet roulant qui n est toujours pas réparé ! Et sans nouvelles ! Tres déçu !Mme Riviere Dauce a St Malo"

"Je m'étais demandé si je n'allais pas contacter cette entreprise pour installer une véranda à mon domicile, mais après avoir entendu cette voix vulgaire de marchande de quatre-saisons qui illustre leur publicité, j'ai renoncé à ce projet. C'est rédhibitoire. La vulgarité de cette annonce est pour moi le signe avant-coureur de la qualité des travaux."

"Du 1er Rendez-vous avec le commercial très professionnel et à l'écoute, jusqu'à la pose de ma pergola par deux poseurs au top !, Malgré cette conjoncture compliquée les délais ont été super respectés, l'équipe AKENA a été très agréable et performante, je suis comblée pour passer un beau printemps et un bel été ! Sans nulle doute AKENA est bien la Reine des Pergolas !!"

"Nous sommes très satisfaits de notre véranda qui est de qualité. Cependant, nous souhaitons noter quelques points qui nous ont un peu agacés : premièrement, nous avions demandé que le dossier de permis de construction soit réalisé par Akena, nous avons réglé cette demande, mais j'ai du personnellement refaire 2 fois le dossier avec le responsable de l'urbanisme de notre commune. Erreur d'orientation , pièces manquantes et plan incompréhensible... La livraison s'est très bien déroulée mais nous nous retrouvons avec d'immenses palettes devant notre garage que personne ne récupère, alors débrouillons nous. Je regrette vraiment que cette information ne soit pas donnée lors de la commande. On découvre ce fait lorsque les ouvriers viennent poser la véranda et c'est comme ça. Nous sommes très contents de la pose, , ouvriers professionnels et le résultat ainsi que la qualité du produit correspondent à nos attentes"

"Nous sommes ravis, notre projet s'est concrétisé avec un commercial efficace et des poseurs compétents. Je recommande."

"Très satisfait de la société AKENA, équipe compétente, délais respectés . Je recommande"

"Nous sommes enchantés de notre pergolas qui a été montée par une équipe professionnel et livrée dans les temps malgré un chargé de clientèle en maladie laissant sur son répondeur des messages obsolètes et une entreprise qui ne communique pas le nom de son remplaçant. Un grand merci en particulier à Mr Battais(technicien conseil) pour son professionnalisme et sa réactivité aux petits problèmes rencontrés qui dépassaient le cadre de ses responsabilités."

"Nous sommes très satisfaits de notre véranda installée depuis 7ans maintenant, le service après vente est très réceptif à nos demandes et intervient rapidement. Merci à Mr Battais pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Mise à part les délais, nous sommes très satisfait de notre pergola bioclimatique. Mention spéciale aux poseurs de Ploermel (56) pour leurs professionnalismes et la qualité globale de leurs prestations. A recommander"

"Dommage que la livraison ait été mal programmée"

"Très bon contact, personnel très compétent, nous avons une superbe véranda à un prix très compétitif, finition soignée. Nous recommandons cette entreprise."

"Bonjour, cela fait 10 jours et toujours aucune réponse à une demande de SAV, j'ai fini par trouver une vidéo pour démonter la télécommande qui fonctionne désormais de nouveau"

"ma véranda fini d installée superbe représentant monsieur nicolas Battais super . l'équipe qui l'a installée très professionnel et sympa je suis prêt a refaire un projet avec eu je les recommande pour d autre personne"

"Très satisfait du suivi du dossier, de la pose et du produit"

"Respect du planning, personnels à l'écoute, poseurs très professionnels"