Entreprise à fuir absolument ! Ne passez pas de commande avant d'avoir pris connaissance de mon expérience.
2335 euros déboursés pour un store toujours utilisable à ce jour et aucune réponse concrète du service clients.
Résumé du dossier:
Commande initiale 10 février 2022=> erreur de ma part => nouvelle commande 27 avril 2022, que je paye sans discuter car pas le choix. Délai annoncé 8 semaines
1ere intervention des techniciens 5 juillet (10 semaines) => erreur de fabrication de l'usine. Nouveau délai annoncé 3 semaines
2ème intervention des techniciens le 23 août (8 semaines)
deuxième erreur de fabrication. Pas de délai annoncé.
Depuis le 5 septembre, j 'attends un date d'intervention.
Nous sommes le 6 octobre : Toujours rien sauf une relance publicitaire par emailing reçue hier.